Als ihre Nichte Katie unter rätselhaften Umständen stirbt, beginnt die Reporterin Rachel Keller, den Fall zu untersuchen. Dabei stößt sie auf ein geheimnisvolles Videoband: Wer es ansieht, soll innerhalb von sieben Tagen sterben – eine unheimliche Stimme am Telefon kündigt den Opfern ihr Schicksal an. Rachel findet heraus, dass Katie und ihre Freunde das Band in einer abgelegenen Berghütte angesehen haben. Keiner von ihnen hat überlebt. Rachel beschafft sich die Aufnahme und sieht sie sich selbst an. Darauf folgt eine verstörende Collage rätselhafter, zusammenhangloser Bilder. Kurz darauf klingelt das Telefon.