Eigentlich scheint Craig allen Grund zu haben, glücklich zu sein: Der 16-Jährige ist gesund, hat Freunde, ein liebevolles Zuhause und besucht eine angesehene Privatschule. Trotzdem fühlt er sich zunehmend verzweifelt. Als seine Selbstmordgedanken konkreter werden, lässt er sich freiwillig in eine psychiatrische Klinik in Brooklyn einweisen. Weil die Jugendstation gerade renoviert wird, verbringt Craig fünf Tage auf der Erwachsenenstation. Unter den schwer belasteten Mitpatienten fühlt er sich zunächst fehl am Platz. Das ändert sich, als er Bobby kennenlernt. Der humorvolle Mitpatient nimmt Craig unter seine Fittiche – doch Bobby verbirgt eigene Probleme, die bald mit voller Wucht ans Licht kommen.