Im New Orleans der Jahrhundertwende arbeitet Kellnerin Tiana mit unermüdlichem Einsatz auf ihren großen Traum hin: ein eigenes Restaurant. Als der charmante Prinz Naveen in der Jazzmetropole eintrifft, geraten die beiden durch eine Reihe unglücklicher Ereignisse und die Machenschaften des finsteren Voodoo-Zauberers Dr. Facilier in eine verzwickte Lage – und werden in Frösche verwandelt. Auf der Suche nach einem Weg zurück in ihre menschliche Gestalt reisen sie durch die Sümpfe Louisianas. Dabei erhalten sie Unterstützung von Louis, einem trompetespielenden Alligator, und Ray, einem romantischen Glühwürmchen.